Home Awards Watsons Hong Kong Menangkan Penghargaan Retail Asia Awards 2024

Watsons Hong Kong Menangkan Penghargaan Retail Asia Awards 2024

29
Watsons Hong Kong brings home win at Retail Asia Awards 2024
Watsons Hong Kong brings home win at Retail Asia Awards 2024
CSRINDONESIA Watsons Hong Kong, peritel kesehatan dan kecantikan O+O (Offline plus Online) terkemuka, berhasil memenangkan penghargaan Health & Beauty Retailer of the Year untuk kategori Hong Kong pada acara bergengsi Retail Asia Awards 2024. Penghargaan ini diraih berkat kontribusi Watsons yang terus menetapkan standar tinggi dalam bidang kesehatan, kebugaran, dan kecantikan melalui saran serta layanan konsultasi yang dipersonalisasi di berbagai kategori produk unggulan.
Dengan dukungan lebih dari 180 profesional, Watsons Hong Kong menyediakan layanan kesehatan dan kecantikan O+O yang menyeluruh kepada pelanggannya, termasuk 20 layanan penilaian kesehatan serta 4 layanan tata rias dan penataan kecantikan.
Inovasi digital Watsons seperti Skinfie Lab dari Beauty Profile, eDr, dan Health Supplement Finder juga menawarkan layanan konsultasi dan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, serta cara mudah dan nyaman untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Melalui eDr, pelanggan dapat berkonsultasi langsung dengan profesional medis berlisensi hanya dengan beberapa klik.
Sementara itu, Skinfie Lab dan Health Supplement Finder memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menganalisis kondisi kulit dan kesehatan pelanggan, serta memberikan rekomendasi produk perawatan kulit dan suplemen kesehatan yang sesuai. Lebih dari 41.000 pengguna telah mencoba alat ini dan banyak yang merasa puas dengan hasilnya.
Watsons Hong Kong secara keseluruhan telah meningkatkan layanan kesehatan O+O dengan mengedepankan keahlian tim profesionalnya. Tim “Watsons eDr”, “WatsChat”, dan “HealthQ Station” membuat perbedaan melalui jaringan toko yang luas dan akses yang efektif. Watsons juga aktif dalam kegiatan sosial, menyediakan penilaian kesehatan gratis di berbagai distrik di Hong Kong melalui “Mobile Health Stations”, dan bekerja sama dengan organisasi amal untuk memberikan dukungan kesehatan kepada pasien kronis, keluarga kurang mampu, dan perempuan yang membutuhkan. Inisiatif-inisiatif ini diperkirakan akan memberikan dampak positif kepada lebih dari 50.000 penerima manfaat tahun ini. Program advokasi kesehatan lainnya, seperti “Program Pembuangan Narkoba” dan “Kampanye Berhenti Merokok di Bulan Juni”, juga mempromosikan kesehatan komunitas.
Retail Asia Awards memberikan penghargaan kepada perusahaan-perusahaan yang meluncurkan proyek atau inisiatif ritel inovatif, serta para pemimpin industri yang telah mendorong merek mereka untuk tetap kompetitif.
Retail Asia Awards diselenggarakan oleh Majalah Retail Asia. Untuk melihat daftar lengkap pemenang, klik di sini. Jika Anda ingin bergabung dengan program penghargaan 2025 dan mendapatkan pengakuan atas produk atau inisiatif perusahaan Anda yang luar biasa di industri ritel, silakan hubungi Jane Patiag di awards@charltonmediamail.com. |WAW-CSRI