Berikan Total Support ke Pelanggan Setia, Hino Relokasi Dealer ke Cakung

CSRINDONESIA – Cakung, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) sebagai Main Dealer kendaraan Hino dan pemimpin pasar di kelas medium duty truck selama 16 tahun, Hino terus memperkuat jaringan layanan penjualan dan purna jualnya. Dengan meresmikan relokasi dealer Hino PT. Hibaindo Armada Motor (HAM) ke kawasan industri Cakung, Jakarta Timur. Dimana lokasi ini dipilih karena lebih luas dan representative serta merupakan jalur lalu lintas truk dan bus yang sangat ramai. Showroom ini memiliki fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang siap melayani untuk memberi kemudahaan dan kenyamanan bagi pengguna kendaraan Hino di wilayah DKI Jakarta khususnya kawasan industri Cakung.

Acara pembukaan ini dihadiri oleh Hiroo Kayanoki – Presiden Direktur HMSI, Santiko Wardoyo – Direktur Penjualan & Promosi HMSI, Masaki Hanayama – Direktur Sales Planning & Logistic HMSI, dan Tatsuro Tazaki – Direktur Marketing & Dealer Development HMSI serta Jacobus Irawan – CEO PT HAM & CEO Hiba Group, dan Trysie Mokoagouw – Direktur Pelaksana PT HAM.

Hiroo Kayanoki mengatakan, Perluasan jaringan penjualan dan purna jual merupakan salah satu perwujudan dari komitmen Hino untuk memberikan layanan Total Support kepada pelanggan setianya, dengan memberikan best fit product serta layanan purna jual yang mumpuni. Tentunya, ini semua guna membantu bisnis customer Hino berjalan lebih mudah”.

Lokasi baru showroom Hibaindo Armada Motor ini beralamat di Jl. Raya Bekasi Timur Km. 22, Cakung yang berdiri di atas tanah seluas 7.500 m2 dengan luas bangunan sebesar 2.443 m2 ,dimana sebelumnya berada di kawasan klender. Outlet ini sudah mengaplikasikan desain dan standar fasilitas Hino dilengkapi dengan Sales Counter dan Unit Display untuk memberikan pelayanan penjualan yang optimal bagi pelanggan. Di sisi lain, untuk meminimalkan ‘downtime’ unit operasional customer, Hino Cakung memiliki 1 bay untuk melakukan pengujian KIR Swasta dan 9 bay servis untuk melakukan perawatan berkala (Periodic service), Perbaikan ringan (Light repair), perbaikan berat (Heavy repair) dan perbaikan komponen (Component repair). Showroom ini juga dilengkapi oleh gudang spare part seluas 104 m2 dengan kapasitas penyimpanan 2.000 item. Selain itu terdapat ruang tunggu service yang nyaman, karena memiliki fasilitas smoking room area, dan tersedianya free wifi.

“Hadirnya showroom dealer Hino merupakan hal yang sangat penting untuk mendekatkan Hino kepada pelanggan setianya di wilayah industri Cakung. Dan diharapkan dapat meningkatkan bisnis Hino di tahun ini serta memperkuat posisi kami sebagai market leader,” ungkap Santiko Wardoyo.

Tercatat selama Januari – April 2016, Hino menguasai 59% market share untuk segmen medium duty truck atau meningkat dibanding periode yang sama tahun lalu yang tercatat 58%. Tentunya ini hasil yang positif ditengah situasi pasar yang belum stabil. Sementara untuk segmen light duty truck Hino juga meraih hasil yang menggembirakan dimana selama kurun waktu Januari sampai April 2016 Hino dapat membukukan 20% market share atau naik dari 19% yang diperoleh pada kurun waktu yang sama di tahun lalu. Sehingga di harapkan pencapaian bagus ini dapat dipertahankan sampai akhir tahun 2016. Tentunya hasil positif ini tidak terlepas dari produk – produk terbaik yang diberikan kepada customer untuk mempermudah menjalankan bisnisnya, serta layanan purna jual yang prima dan didukung oleh Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas dari Hino.

“Showroom dan fasilitas servis Hino Hibaindo Cabang Cakung ini adalah Outlet ke-8 PT. Hibaindo Armada Motor. Didukung dengan SDM yang handal dan professional, PT. Hibaindo Armada Motor sebagai dealer resmi Hino siap memberikan layanan terbaik sehingga nantinya para pelanggan mendapatkan pengalaman berkesan saat memilih kendaraan Hino sebagai partner bisnisnya”, tambah Jacobus Irawan. (WAW)